كيف يمكننا مساعدتك؟

احصل على المساعدة من مركز دعم HitPaw أو تعرف على المزيد حول منتجات HitPaw.

شكرا لك على الاشتراك

HitPaw Video Editor support center

HitPaw Video Editor

HitPaw Video Converter support center

HitPaw Video Converter

HitPaw Toolkit support center

HitPaw Toolkit

HitPaw Screen Recorder support center

HitPaw Screen Recorder

HitPaw Watermark Remover support center

HitPaw Watermark Remover

HitPaw Compressor support center

HitPaw Compressor

HitPaw Photo Enhancer support center

HitPaw Photo Enhancer

HitPaw support center
get help from hitpaw support

أسئلة شائعة

يمكنك استخدام جميع وظائف HitPaw Video Editor في الإصدار التجريبي المجاني. القيد الوحيد هو أن الفيديو الذي تم تصديره سيحتوي على علامة مائية.

نعم فعلا. جميع الأصوات المتوفرة في HitPaw Video Editor خالية من حقوق النشر ويمكن استخدامها لأغراض تجارية.

لا توجد أسئلة تحتاجها؟

تتأثر سرعة تنزيل الفيديو أو الصوت بسرعة الشبكة.

تحتاج إلى قطع الاتصال بالشبكة وإعادة الاتصال بها، ثم تنزيل الملف.

لا توجد أسئلة تحتاجها؟ اكتشف المزيد

الحد الأدنى لحجم واجهة HitPaw Toolkit هو 1100*620، إذا كانت دقة عرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك أقل من هذه القيمة ، فستحدث هذه المشكلة. يرجى التحقق من دقة جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو محاولة استخدامه على جهاز آخر بدقة أعلى.

قد تحدث هذه المشكلة عندما يكون برنامج التشغيل الخاص بك منخفضًا جدًا لتشغيل الفيديو. يرجى تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يرجى إنهاء HitPaw Toolkit تمامًا ثم إعادة فتحها. يمكن إصلاح هذه المشكلة.

لا توجد أسئلة تحتاجها؟ اكتشف المزيد

يرجى التحقق مما إذا كانت التطبيقات الأخرى تستخدم كاميرا الويب ، إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى الخروج منها ثم محاولة التسجيل مرة أخرى ، سيتم حل المشكلة.

بادئ ذي بدء ، تأكد من دقة العرض 4K ، ثم انتقل إلى إعدادات HitPaw Screen Recorder ، واختر عام ، وحدد الدقة الأصلية. بمجرد الانتهاء ، ارجع للتسجيل بملء الشاشة ، ستكون دقة الفيديو الناتج 4K.

1. حدد اللعبة من قائمة اللعبة، وتحقق مما إذا كانت شاشة اللعبة تظهر في شاشة المراقبة، إذا كان الأمر كذلك، يمكن تسجيل اللعبة بشكل طبيعي؛ إذا لم يكن كذلك، يرجى التحقق من الحل الثاني.

2. حدد اللعبة من قائمة التطبيقات، تحقق مما إذا كانت شاشة اللعبة تظهر في شاشة المراقبة، إذا كان الأمر كذلك، يمكن تسجيل اللعبة بشكل طبيعي؛ إذا لم يكن كذلك، يرجى التحقق من الحل الثالث.

3. حدد وظيفة تسجيل كاميرا الويب من الواجهة الرئيسية، وتحقق مما إذا كانت هناك بطاقة التقاط في القائمة المنسدلة للجهاز. إذا كان هناك، حدده، ثم يمكنك تسجيل شاشة بطاقة الالتقاط بشكل طبيعي.

لا توجد أسئلة تحتاجها؟ اكتشف المزيد

تعمل وظيفة "تراجع" فقط مع عملية "إنشاء التحديد"، مما يعني أنه لا يمكنها المساعدة في إبطال عمليات مثل التكبير / التصغير وتحريك التحديد. إذا قمت بالنقر فوق الزر "تراجع"، فسيتم التراجع عن آخر تحديد تم إنشاؤه فقط.

يحتوي إصدار Mac على وضع إزالة فيديو واحد فقط ، بينما يحتوي إصدار Windows فقط على أربعة أوضاع لإزالة الفيديو في الوقت الحالي. يشير موقع الويب بالفعل إلى أن ملء ماتي وملء الألوان وغموض غوسية متوفرة فقط لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows.

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى اختيار وضع الإزالة الصحيح. إذا كانت خلفية الفيديو الخاصة بك معقدة للغاية ، فيمكنك استخدام وظيفة ملء ماتي وإذا كانت ذات خلفية أحادية اللون ، فيمكنك تجربة تعبئة الألوان. بالنسبة للحالات الأخرى ، يمكنك استخدام أوضاع الإزالة المتبقية.

ثانيًا، حدد جزءًا صغيرًا من العلامة المائية وقم بإزالته جزءًا تلو الآخر. سيكون أنظف بكثير.

لا توجد أسئلة تحتاجها؟ اكتشف المزيد

إذا كنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا مجانيًا من HitPaw Compressor، فيمكنك فقط ضغط الفيديو / الصورة حتى 5 مرة واحدة ولا يُسمح لك بتخصيص دقة الإخراج والحجم.

لا يوجد حد لحجم الملف في كل من الإصدار التجريبي والإصدار المسجل من HitPaw Compressor.

لا توجد أسئلة تحتاجها؟ اكتشف المزيد

يرجى التحقق مما إذا كانت صورتك قد تم تحريرها بواسطة محرري صور آخرين. إذا كان الأمر كذلك ، فستواجه هذه المشكلة. لأن برنامجنا لا يمكن أن يعمل على هذه الصور.

لا يمكن أن يعمل HitPaw Photo Enhancer بشكل جيد جدًا على كمبيوتر Win 7 ذي الأداء الضعيف لأنه سيشغل الكثير من وحدة المعالجة المركزية ويتسبب في معالجة الكمبيوتر ببطء.

لا توجد أسئلة تحتاجها؟ اكتشف المزيد

لا يزال يتعذر العثور على إجابة

أرسل نموذجًا عبر الإنترنت مع وصف تفصيلي ولقطة شاشة إذا لزم الأمر، ثم سنعود إليك في غضون يوم عمل واحد.

إرسال

انقر هنا للتثبيت