كيفية إلغاء الاشتراك

ملاحظة:

1. إذا قمت بشراء الاشتراك من متجر Google Play، فقد تحتاج إلى إدارة اشتراكك عبر متجر Google Play؛ أو إذا كنت مستخدمًا قمت بشراء الاشتراك من متجر App Store، يرجى الانتقال إلى إعدادات الهاتف > Apple ID > الاشتراكات.

2. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء الاشتراك الخاص بطلبك، يمكنك دائمًا التواصل مع فريق الدعم. سنرد خلال 48 ساعة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا معرفة كيفية إلغائه بنفسك باستخدام الدليل أدناه.

كيفية إلغاء الاشتراك عبر مركز الحساب [موصى به]

• الخطوة 1. قم بتسجيل الدخول إلى مركز حساب HitPaw.

• الخطوة 2.ابحث عن إدارة الاشتراك - اشتراكاتي وحدد المنتج الذي ترغب في إلغاء اشتراكه.

  

• الخطوة 3.انقر على إلغاء الاشتراك.

  

• الخطوة 4.تأكيد الحساب. أدخل عنوان البريد الإلكتروني واحصل على رمز التحقق لإتمام عملية التحقق.

  

• الخطوة 5.إذا لم تكن هناك مشكلة تقنية مع المنتج، يرجى اختيار إلغاء على أي حال.

  

• الخطوة 6.إذا لم تكن هناك حاجة لتأجيل خصم الأيام، اختر إلغاء على أي حال.

  

• الخطوة 7.فكر في الخصم على الاشتراك القادم. إذا لم ترغب، انقر على إلغاء على أي حال.

  

• الخطوة 8.اختر تأكيد، والآن تم إلغاء اشتراكك.

  

كيفية إلغاء الاشتراك في MyCommerce يدويًا

تسجيل الدخول إلى حساب MyCommerce

لإلغاء الاشتراك في MyCommerce، يمكن لمن لديه حساب MyCommerce تقديم طلب دعم لهم. أو يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك يدويًا باتباع الخطوات التالية:

• 1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب MyCommerce الخاص بك باستخدام البريد الإلكتروني الذي قمت بالشراء من خلاله. هنا هو رابط MyCommerce: رابط MyCommerce.

• 2. قم بتسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور. إذا كنت قد أجريت عدة طلبات باستخدام نفس البريد الإلكتروني، تأكد من إدخال رقم المستخدم الصحيح الموجود في البريد الإلكتروني للتسليم (مثل ***@gmail.com).

  

• 3. ابحث عن رقم الطلب الذي ترغب في إلغاء الاشتراك فيه.

  

• 4. انقر على زر إلغاء الاشتراك لهذا الطلب.

  

• 5. انقر على نعم لتأكيد الإلغاء.

  

• 6. الآن تم إلغاء اشتراكك لهذا الطلب بنجاح.

  

إعادة تعيين كلمة مرور MyCommerce

• 1. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وأحرف التحقق.

  

• 2. إذا كان هناك طلبات أو منتجات متعددة تحتاج إلى الإلغاء، حدد معلومات بخصوص جميع حسابات المستخدمين.

  

• 3. ستتلقى بعد ذلك رسائل بريد إلكتروني تحتوي على تفاصيل حسابك، بما في ذلك رابط إعادة تعيين كلمة المرور ومعرف المستخدم لكل حساب. يرجى نسخ الرابط بالكامل ولصقه في متصفحك.

  

• 4. أدخل كلمة المرور الجديدة.

  

• 5. قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف المستخدم وكلمة المرور الجديدة الخاصة بك. [ملاحظة: قد يكون لكل معرف مستخدم كلمة مرور مختلفة.]