استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل مشكلة عدم عمل YouTube على تلفزيون Samsung

مشاهدة مقاطع فيديو YouTube على الشاشة الكبيرة هي واحدة من أكبر متع الحياة العصرية. تأتي الجيل الحالي من أجهزة التلفاز الذكية من سامسونج مع تطبيق YouTube مثبت مسبقًا. حتى لو لم يكن، يمكنك بسهولة تثبيت التطبيق على أجهزة تلفاز سامسونج طالما كانت متوافقة. لذا، فإن ترفيه YouTube مضمون بشكل كبير لمستخدمي تلفاز سامسونج. ومع ذلك، عاجلاً أم آجلاً، ستجد أن تطبيق YouTube على تلفاز سامسونج لا يعمل. قد يكون هناك مشكلة في التطبيق، اتصال الإنترنت الخاص بك، نظام التشغيل، أو شيء آخر يمنع تشغيل مقاطع فيديو YouTube. مهما كانت المشكلة، جرب هذه الإصلاحات واستعد ترفيه YouTube على الشاشة الكبيرة.

الجزء 1: لماذا لا يعمل YouTube TV على تلفاز سامسونج

إذا لم يكن YouTube يعمل على تلفاز سامسونج الخاص بك، فقد يكون السبب ناتجًا عن عدة أسباب شائعة. إليك تحليل لأكثر المشاكل شيوعًا:

1. البرمجيات أو البرامج الثابتة القديمة: قد يكون نظام التشغيل على تلفاز سامسونج قديمًا، مما يجعله غير متوافق مع الإصدار الأحدث من تطبيق YouTube. يمكن أن يتسبب ذلك في تعطل التطبيق أو عدم فتحه.
2. اتصال إنترنت غير مستقر أو غير متصل: يعتمد YouTube على اتصال إنترنت مستقر. إذا كان التلفاز متصلًا بإشارة Wi-Fi ضعيفة أو كانت الشبكة تعاني من انقطاعات، فقد لا يتم تحميل التطبيق، أو قد تفشل مقاطع الفيديو في التشغيل.
3. ذاكرة التخزين المؤقتة أو البيانات التالفة للتطبيق: مع مرور الوقت، يقوم تطبيق YouTube بتخزين ذاكرة التخزين المؤقتة والبيانات. إذا أصبحت هذه المعلومات تالفة، فقد يتسبب ذلك في تعطل التطبيق أو تجمده أو تصرفه بشكل غير متوقع.
4. الأخطاء النظامية المؤقتة في التلفاز: قد يواجه النظام الداخلي للتلفاز أخطاء قصيرة المدى أو أخطاء في الذاكرة بعد التشغيل لفترات طويلة. يمكن أن تؤثر هذه المشاكل على كيفية عمل التطبيقات مثل YouTube.
5. إصدار تطبيق YouTube القديم: إذا لم يتم تحديث تطبيق YouTube نفسه إلى الإصدار الأحدث، فقد لا يعمل بشكل صحيح أو قد يفتقر إلى التوافق مع خوادم المنصة.
6. مشاكل على الجانب الخادم أو قيود إقليمية: في بعض الأحيان، تكون المشكلة ناشئة من خوادم YouTube. يمكن أن تمنع الانقطاعات أو قيود الخدمة في بعض المناطق التطبيق من العمل، بغض النظر عن حالة التلفاز.
7. النماذج الأقدم من التلفاز لم تعد مدعومة: قد لا تدعم بعض نماذج تلفاز سامسونج القديمة YouTube بعد الآن. على هذه الأجهزة، قد يكون التطبيق مفقودًا أو معطلاً أو غير وظيفي.
8. أخطاء نظام Smart Hub: Smart Hub هو المنصة التي تستخدمها سامسونج لإدارة التطبيقات. إذا كانت هناك مشكلة داخل نظام Smart Hub نفسه، فقد تمنع YouTube من الإطلاق أو التشغيل بشكل صحيح.

الجزء 2: 6 حلول لمشكلة عدم عمل YouTube على تلفاز سامسونج

الحل 1: إعادة تشغيل تلفاز سامسونج الذكي

هذا هو الحل الأسهل إذا كان تطبيق YouTube على تلفاز سامسونج الخاص بك لا يعمل. لا يهم ما هي المشكلة الأساسية. حتى قبل أن تحقق في الأسباب الجذرية، جرب ببساطة إعادة تشغيل التلفاز.

حل بسيط يعالج العديد من مشاكل بدء التشغيل ومشاكل التكوين في الخلفية، والتي قد تؤثر على الأداء العادي لتطبيق YouTube. إذا نجح ذلك، فهذا رائع. إذا لم ينجح، انتقل إلى الحل التالي.

الحل 2: انتظر حتى تحل YouTube المشكلة

في بعض الأحيان، لا يمكنك فعل شيء إذا لم يكن YouTube TV يعمل على تلفاز سامسونج. ذلك لأن المشكلة ليست من طرفك على الإطلاق. قد تواجه خوادم Google مشاكل مؤقتة، والتي قد تظهر كمسألة "شاشة سوداء لتلفاز سامسونج YouTube" على طرفك.

يمكنك التحقق مما إذا كان ذلك هو الحال بزيارة موقع Down Detector. إذا كان هناك أي ذكر لانقطاعات لخدمة YouTube، كل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى تصلح Google المشكلة، وهو ما يحدث عادة في غضون دقائق.

إذا لم تكن هناك مشكلة من طرف YouTube، حان الوقت لتحول انتباهك إلى أجهزتك وشبكاتك.

الحل 3: إعادة تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك

غالبًا ما يؤدي الإنترنت غير المستقر أو البطيء أو غير الموثوق به إلى ظهور مشكلة الشاشة السوداء المخيفة لتلفاز سامسونج YouTube. نظرًا لأن تطبيق YouTube لا يتلقى بيانات الفيديو بشكل موثوق، فإنه غير قادر على تشغيل الفيديو لك. لذا، يبقى فارغًا هناك.

حل سهل هو إعادة تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك. عادةً ما يعالج ذلك أي مشاكل تقنية أو أداء مرتبطة بجهاز التوجيه أو تكوينه.

إذا لم ينجح ذلك، جرب وضع جهاز التوجيه أقرب إلى تلفاز سامسونج الخاص بك. وأثناء قيامك بذلك، تأكد من عدم وجود أي عوائق بين التلفاز وجهاز توجيه Wi-Fi، مثل جدار أو جسم معدني.

وأخيراً، يمكنك التبديل إلى اتصال إنترنت مختلف لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تحل نفسها. إذا كان الأمر كذلك، فإن المشكلة تكمن في جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك أو اتصال شبكة Wi-Fi.

الحل 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقتة والبيانات لتطبيق YouTube

أثناء استخدامك لتطبيق YouTube، يتراكم البيانات وتزداد حجم ذاكرة التخزين المؤقتة. مع مرور الوقت، قد تتلف هذه البيانات لأسباب متعددة. وعند حدوث ذلك، يمكن أن تتداخل مع الوظيفة العادية للتطبيق ومقاطع الفيديو التي تقوم بتشغيلها عليه. إزالة ذاكرة التخزين المؤقتة والبيانات لا يزيل فقط البيانات التالفة ولكنه يحرر أيضًا كمية كبيرة من المساحة على جهازك.

إزالة ذاكرة التخزين المؤقتة والبيانات لتطبيق YouTube أمر سهل للغاية. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى 'جميع الإعدادات' على تلفاز سامسونج الخاص بك، العثور على 'الدعم'، وتحديد 'العناية بالجهاز'. ستجد هناك زر 'إدارة التخزين'. اختره ثم اذهب إلى تطبيق 'YouTube'، حيث يجب عليك تحديد 'عرض التفاصيل' للعثور على الخيارات لمسح البيانات والذاكرة المؤقتة. اختر 'مسح البيانات' و'مسح الذاكرة المؤقتة' واحدًا تلو الآخر.

عند الانتهاء، اضغط على 'إغلاق'.

الحل 5: إعادة تثبيت تطبيق YouTube

هل تعلم أن تلفاز سامسونج الخاص بك ربما يحتوي على زر إعادة تثبيت لتطبيق YouTube؟

لا تحتاج حتى إلى البحث عنه في Google Play. لإعادة تعيين التطبيق إلى إعدادات المصنع، انقر على زر 'إعادة التثبيت'.

سيتم حذف جميع البيانات والذاكرة المؤقتة والأخطاء والمشاكل الفنية والملفات القديمة المرتبطة بتطبيق YouTube بشكل دائم. وإذا كان هناك شيء داخلها يؤثر على الوظيفة العادية للتطبيق، فسيتم إزالته أيضًا.

والأمر سهل للغاية. فقط اذهب إلى 'الصفحة الرئيسية' على تلفاز سامسونج الخاص بك وتوجه إلى 'التطبيقات'. انتقل إلى 'إدارة التطبيقات' وابحث عن 'YouTube'. عندما تحدد التطبيق من النتائج، ستعرض لك خيارات متعددة، بما في ذلك 'إعادة التثبيت'. انقر عليها واستمتع بـ "إعادة ضبط مصنع YouTube".

الحل 6: فتح YouTube

لقد قرأت ذلك بشكل صحيح! من الممكن أن يقوم شخص ما بقفل تطبيق YouTube، ولهذا السبب لا يتم تحميل YouTube على تلفاز سامسونج الخاص بك.

إذا كنت قد قمت مؤخرًا بالتحول إلى تلفاز سامسونج، قد لا تكون على علم بأن سامسونج لا تستخدم نظام التشغيل Android على تلفازاتها. تعمل تلفازاتها، خاصة تلك التي تم إطلاقها منذ عام 2015، بشكل حصري على Tizen، وهي نظام تشغيل داخلي.

يحتوي هذا النظام التشغيلي على قفل للأطفال يسمح للمستخدمين بقفل تطبيقات محددة، مما يمنع الأطفال من الوصول إليها عن طريق الخطأ. وقد يكون شخص ما عن غير قصد أو عن عمد قد قفل تطبيق YouTube.

كل ما تحتاج إليه هو الذهاب إلى 'الصفحة الرئيسية'، الانتقال إلى 'التطبيقات'، ثم تحديد 'إدارة التطبيقات'. ابحث عن 'YouTube' وحدده. من قائمة الخيارات، اختر 'فتح'.

الجزء 3: إصلاح الفيديوهات التالفة أو المتضررة باستخدام HitPaw VikPea

يعاني بعض المستخدمين من مشاكل في تشغيل مقاطع الفيديو غير المتصلة بالإنترنت على تلفاز سامسونج الخاص بهم. سواء كنت تقوم بتشغيلها من محرك USB، أو Chromecast، أو عن طريق عكس الشاشة من حاسوبك المحمول، قد تواجه مشاكل في تشغيل الفيديو. السبب الشائع هو تلف الفيديو، و HitPaw VikPea يمكنه إصلاح واستعادة الفيديو الخاص بك. VikPea قادر على استعادة الفيديوهات التي تعرضت لأضرار شديدة باستخدام الذكاء الاصطناعي القوي.

لماذا تختار HitPaw VikPea لإصلاح الفيديوهات التالفة أو المتضررة

• VikPea هو الأداة الوحيدة التي تصلح الفيديوهاتبدون فقدان الجودة الأصلية.
• يمكنك إصلاح آلاف الفيديوهات التالفة والمتضررة في دفعة واحدة.
• يدعم VikPea مجموعة واسعة من تنسيقات ملفات الفيديو مما يعني أنه يمكنك إصلاح أي فيديو.
• يكشف الذكاء الاصطناعي المدمج الأجزاء التالفة تلقائيًا ويصلح الفيديوهات إلى الكمال.
• بالإضافة إلى إصلاح الفيديوهات التالفة، يقوم VikPea أيضًا بتحسينها إلى جودة احترافية.
• VikPea خفيف الوزن ويعمل بسرعة حتى على الأجهزة ذات الأداء المنخفض، بفضل التسريع السحابي.

كيفية إصلاح الفيديوهات التالفة أو المتضررة باستخدام HitPaw VikPea

الخطوة 1: استيراد الفيديو الخاص بك

الخطوة الأولى هي تنزيل وتثبيت وإطلاق HitPaw VikPea على سطح المكتب الخاص بك. من اللوحة اليسرى، حدد 'إصلاح الفيديو'. اختر وضع الإصلاح الذي يناسب مشكلة الفيديو الخاص بك. ثم، قم بسحب وإفلات ملف أو عدة ملفات فيديو تالفة إلى نافذة المنبثقة.

الخطوة 2: بدء الإصلاح

انقر على 'بدء الإصلاح' لبدء إصلاح مقاطع الفيديو المستوردة.

الخطوة 3: حفظ الملفات المُصلحة

بمجرد اكتمال الإصلاح، انتقل إلى علامة التبويب 'قائمة الاكتمال'. انقر على 'تنزيل' بجانب كل فيديو لحفظها بشكل فردي، أو استخدم 'تصدير الكل' لحفظ جميع الفيديوهات دفعة واحدة.

الأسئلة الشائعة حول مشكلة عدم عمل YouTube على تلفاز سامسونج

الخاتمة

مشاهدة YouTube على تلفاز كبير ممتعة، ولكن يمكن أن تصبح مزعجة جدًا عندما لا يعمل YouTube على تلفاز سامسونج الخاص بك. لحسن الحظ، يمكن حل معظم المشاكل باستخدام خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة. الحلول المذكورة أعلاه مناسبة لمعظم المستخدمين وسهلة التنفيذ نسبيًا. ومع ذلك، إذا واجهت مشاكل في تشغيل الفيديوهات غير المتصلة بالإنترنت، فأنت بحاجة إلى HitPaw VikPea لإصلاح الفيديوهات التالفة. مع وجود ذكاء اصطناعي قوي على متنه، يصلح VikPea الفيديوهات التالفة والمكسورة دون فقدان الجودة. أصلح فيديوهاتك لتشغيلها على تلفاز سامسونج باستخدام VikPea اليوم!